Pregão Eletrônico
Encerrada
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de plataforma de comunicação unificada multichannel, incluindo plataforma de
MUNICIPIO DE SANTA MARIA
Resumo da licitação
Valor estimado
R$ 815.444,84
Abertura das propostas
11/08/2026 às 08:00h
Modalidade
Pregão Eletrônico
Plataforma
—
Publicação
24/07/2026
Amparo legal
—
Objeto completo
Contratação de empresa especializada para prestação de serviços de plataforma de comunicação unificada multichannel, incluindo plataforma de interação com cidadãos, central de suporte e manutenção, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas no Edital e seus anexos.
Itens da licitação
| Item | Qtd. | Valor unit. (ref.) | Valor total | Benefício |
|---|---|---|---|---|
| Instalação / Manutenção / Expansão / Programação / Locação Equipamento Telefônico CONTRATAÇÃO DE SOLUÇÃO DE COMUNICAÇÃO UNIFICADA MULTICHANNEL COM SISTEMA DE CONTAC CENTER E LOCAÇÃO DE APARELHOS TELEFÔNICOS IP - CATSER 18627 (SIMILAR). CONFORME TERMO DE REFERÊNCIA. UNIDADE: SERVIÇO/MÊS. | 12 UNIDADE | R$ 31.175,07 | R$ 374.100,84 | Ampla |
| Serviços de Pesquisa, Análise e Desenvolvimento em Tecnologia Informação e Comunicação (TIC) SERVIÇO DE DESENVOLVIMENTO CONFORME TERMO DE REFERENCIA- CATSER 27324 (SIMILAR). | 120 HORA | R$ 511,20 | R$ 61.344,00 | Ampla |
| Software como Servico - Saas CONSUMO MENSAGENS WHASTAPP CONFORME TERMO DE REFERENCIA - CATSER 26077 (SIMILAR). | 1.000.000 UNIDADE | R$ 0,38 | R$ 380.000,00 | Ampla |
Como participar desta licitação em 4 passos
1
Leia o edital com atenção
Baixe o edital e confira objeto, requisitos de habilitação, prazos e critério de julgamento antes de decidir participar.
2
Prepare a documentação
Separe certidões negativas, atos constitutivos, comprovações técnicas e a declaração de ME/EPP, se aplicável.
3
Cadastre-se na plataforma
Crie ou atualize seu cadastro na plataforma de compras indicada com antecedência.
4
Envie a proposta no prazo
Cadastre sua proposta e os documentos antes do encerramento — e acompanhe a sessão pública na data de abertura.
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