Contratação de empresa especializada, com fornecimento de equipamento técnico, material e mão-de-obra para serviços de leitura informatizada
SERVICO AUTONOMO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO
Resumo da licitação
Objeto completo
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA, COM FORNECIMENTO DE EQUIPAMENTO TÉCNICO, MATERIAL E MÃO-DE-OBRA PARA SERVIÇOS DE LEITURA INFORMATIZADA DE HIDRÔMETROS, EMISSÃO E ENTREGA SIMULTÂNEA DE FATURAS DE ÁGUA/ESGOTO, ENTREGA DE FATURA REPASSE POR COLETOR DE DADOS PORTÁTIL, ENTREGA DO CARNÊ DA TARIFA DE SANEAMENTO BÁSICO (RESÍDUOS SÓLIDOS), ENTREGA DE DOCUMENTOS, NOTIFICAÇÕES, AVISOS, 2ª VIA DE FATURA NAS RESIDÊNCIAS DOS USUÁRIOS DO SAMAE, ORIENTAÇÃO E INFORMAÇÃO AO USUÁRIO, SERVIÇO DE CORTE E RELIGAÇÃO DE ÁGUA; TROCA DE HIDRÔMETROS; VISTORIAS PREDIAIS: ATUALIZAÇÃO CADASTRAL (ECONOMIAS, ATUALIZAÇÃO CADASTRAL COMO NOME, CPF, IDENTIDADE, TELEFONE, WHATSAPP, EMAIL, ETC.), PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE ATENDIMENTO VIA TELEFONE (CALL CENTER), APLICATIVO DE MENSAGENS, E-MAIL PARA CONTROLE DE INADIMPLÊNCIA COM NEGOCIAÇÃO DE DÉBITOS E ARRECADAÇÃO VIA MÁQUINA POS (POINT OF SALE)
Itens da licitação
| Item | Qtd. | Valor unit. (ref.) | Valor total | Benefício |
|---|---|---|---|---|
| SERVIÇO DE LEITURA INFORMATIZADA DE HIDRÔMETROS E EMISSÃO SIMULTÂNEA DE FATURAS DE SANEAMENTO | 650.000 SERVIÇO | R$ 2,23 | R$ 1.449.500,00 | Ampla |
| ENTREGA DE FATURA DE REPASSE POR COLETOR DE DADOS PORTÁTIL | 3.000 SERVIÇO | R$ 1,66 | R$ 4.980,00 | Ampla |
| ENTREGA DO CARNÊ TARIFA DE SANEAMENTO BÁSICO (RESÍDUOS SÓLIDOS), ENTREGA DE DOCUMENTOS, NOTIFICAÇÕES, AVISOS, 2ª VIA DE FATURA NAS RESIDÊNCIAS DOS USUÁRIOS DO SAMAE | 6.000 SERVIÇO | R$ 2,15 | R$ 12.900,00 | Ampla |
| RELIGAÇÕES | 10.800 SERVIÇO | R$ 34,70 | R$ 374.760,00 | Ampla |
| TROCAS DE HIDRÔMETRO | 8.000 SERVIÇO | R$ 36,21 | R$ 289.680,00 | Ampla |
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